Konto mam w mBanku ale rozważam przejście na inny bank...
http://kontomierz.pl/ - Strona która porównuje oferty banków na podstawie wpływów i rozchodów z naszego konta. Na podstawie tego program podaje listę banków i kont oraz ceny usług ile byśmy zapłacili za rok korzystania bądź ile byśmy dostali.
Mi wyszło że jakbym przeniósł się do Millenium, to dostałbym ok 300zł więcej w ciągu roku(zaoszczędzona kasa na transakcjach i jakieś bonusy)
Polecam stronę, bo u każdego może wyjść inny wynik.
Pomógł: 18 razy Wiek: 33 Dołączył: 25 Maj 2007 Posty: 1578 Otrzymał 8 piw(a) Skąd: Wieluń
Wysłany: 2011-07-05, 15:49
Dzisiaj miałem okazję odwiedzić wieluński oddział PKO BP i faktycznie, tylko jedno okienko otwarte i spora kolejka. Spędziłem tam z 20 minut. Myślę, że jakaś skarga do centrali, choćby mailowa, mogłaby przynieść jakieś pozytywne zmiany. Z doświadczenia wiem, że ci w centralach różnych instytucji najbardziej dbają o klienta i starają się sprostać wszystkim jego oczekiwaniom. Tym bardziej, że byłem już w wielu oddziałach tego banku na terenie całego kraju i ten wieluński oddział jest jedynym, w którym występują tak duże kolejki (przynajmniej z tych w których byłem).
_________________ I'd agree with you, but then we'd both be wrong
Pomógł: 46 razy Wiek: 44 Dołączył: 02 Sie 2006 Posty: 3905 Piwa: 79/18 Skąd: Wieluń
Wysłany: 2011-07-05, 16:03
Spooky napisał/a:
Tym bardziej, że byłem już w wielu oddziałach tego banku na terenie całego kraju i ten wieluński oddział jest jedynym, w którym występują tak duże kolejki (przynajmniej z tych w których byłem).
Znam dwa oddziały wrocławskie i jeden w Olsztynie gdzie sytuacja wygląda dokładnie tak samo pod względem ilości ludzi i czasu oczekiwania. Róznice są takie, że we wszystkich tych oddziałąch jest elektroniczny system kolejkowy - dostaje się numerek i nie ma takiej normalnej kolejki - część osób siedzi na krzesełkach, można wyskoczyć na małą kawę albo do księgarni
Skarga do centrali może coś zmieni, ale nie podejrzewam żeby była to pierwsza skarga
_________________ Ludzie dzielą się na tych, którzy lubią koty i na pokrzywdzonych przez los...
Jednak mBank to kolejna farsa.
Założyłem konto ponad 2 lata temu, nie aktywowałem go wtedy ze względu na przeprowadzkę i zagubienie papierów aktywacyjnych. Moje dane jednak widniały w systemie i mógłbym aktywować to konto ponownie, najlepiej przez przesłanie mi kodów aktywacyjnych na komórkę. Stało się niestety tak, że zmieniłem od tamtego czasu numer telefonu i byłem zmuszony zamówić pakiet aktywacyjny do domu w formie papierowej. Oczywiście przez internet też nie mogłem go zaktywować, bo? Bo idiotyczny system poprosił mnie o jednorazowe hasło przesłane smsem na numer komórki, którego już nie posiadam! Paradoks! Dzwonię na mlinię, prosząc o aktywację telefoniczną. Pan prosi o podanie trzech odpowiedzi na 3 zadane pytania. Pada pytanie o mail. Niestety ze 2-3 lata temu korzystałem z paru maili, ale mogłem podać tylko jedną poprawną odpowiedź. Oczywiście nie taką podałem, na jakiego maila wtedy zakładałem konto. Przecież to jest chore! Na szczęście trafiłem też na stronę http://www.odradzambank.pl/ , poczytałem o innych internetowych bankach i ING wiedzie prym w niezawodności, dlatego zdecyduję się chyba właśnie na ten. Na szczęście ma wpłatomat w Wieluniu.
Ja od chyba 5 lat korzystam z usług mBanku i przez ten czas nie miałem z nimi problemów, szczególnie na początku mieli wysokie oprocentowanie, zupełnie nic mnie nie kosztowało prowadzenie rachunku. Teraz trochę gorzej się robi bo od sierpnia chcą wprowadzić opłatę za korzystanie z kart debetowych. Fakt faktem opłata ta i tak jest mniejsza niż ta którą mi co miesiąc odciągali w PKO BP na Barycz (wcześniej tam miałem konto i im podziękowałem za wysokie opłaty i właśnie kolejki) a nawet jest opcja jej uniknięcia, czyli w sumie nie jest źle.
Co do aktywacji w formie papierowej - to chyba nie powód, żeby zrezygnować z mBanku?
Jeżeli zmieniałeś tel i adres email to raczej można było się tego spodziewać
Co do aktywacji w formie papierowej - to chyba nie powód, żeby zrezygnować z mBanku?
Jeżeli zmieniałeś tel i adres email to raczej można było się tego spodziewać
Po to zamawiałem aktywację papierową, bo zmieniłem dane od tamtego czasu, ale jak widać kolejnym razem najsłabszym ogniwem w tym całym bałaganie jest człowiek... a przecież powinno być na odwrót... to człowiek stanowi jednostkę napędową każdego banku... ludzie jednak w większości się nie szanują, dlatego to tak wygląda, jak wygląda...
Można próbować do skutku odpowiadać na te pytania, oczywiście nie w trakcie jednej rozmowy z konsultantem. Jak wybierzesz ING i konto direct to nie radze korzystać z oddziałów np. wpłata gotówki w kasie opłata 9 zł
Jak wybierzesz ING i konto direct to nie radze korzystać z oddziałów np. wpłata gotówki w kasie opłata 9 z
Wiem Dlatego zależy mi na szybkiej wpłacie na konto i szybkiej z niego wypacie. Tylko wpłatomat/bankomat oferuje tę możliwość, mnie osobiście szkoda czasu na stanie w bezsensownych kolejkach.
Pomógł: 18 razy Wiek: 33 Dołączył: 25 Maj 2007 Posty: 1578 Otrzymał 8 piw(a) Skąd: Wieluń
Wysłany: 2011-07-16, 10:27
Tak poza tym, to w odpowiedzi na moją skargę do centrali PKO BP została zawarta m.in. informacja o tym, że bankomat przy ul. Barycz posiada funkcję depozytową. Ktoś wie na czym polega ta funkcja? Tzn. można włożyć banknoty i bankomat od razu przelicza kwotę, czy też wrzuca się po prostu pieniądze w jakiejś kopercie i są one liczone później (bo z czymś takim też kiedyś się spotkałem)?
_________________ I'd agree with you, but then we'd both be wrong
Gregg Sparrow [Usunięty]
Wysłany: 2011-07-16, 10:37
Mam konto w ING i zaczynam się zastanawiać nad zmianą banku. To jest jakaś paranoja. Mają promocję na oprocentowanie oszczędności na 5% ale tylko dla nowych wpłat. Co to oznacza? To że ja będąc stałym klientem i mając jakąś gotówkę na koncie oszczędnościowym mam ją oprocentowaną 3,5%... natomiast jeżeli przyjdzie ktoś nowy i założy konto z taką samą ilościągotówki to z góry dostanie 5%. Jak tu się nie wkurzyć??? Mają jakieś dziwne punkty w programie "bankujesz-kupujesz" (coś na kształt sklepu) z którego nigdy jeszcze nie skorzystałem. Ceny w tym "sklepie" są wzięte z kosmosu (chodzi o ceny jakie podają że są w zwykłych sklepach). Kupując u nich produkt (oczywiście konieczna jest odpowiednia ilość punktów i gotówki)doliczając koszty transportowe wychodzi niekiedy drożej niż na allegro.
Szukam innej alternatywy.
Nie wiem, czy to nasza sprawka, ale przy okienkach kasowych pojawiła się informacja z prośbą o wypłacanie kwot do 2000zł w bankomacie celem zmniejszenia kolejek
Dobre i to, bo widać, że coś drgnęło w temacie... szkoda, że ta informacja jest tak mała i nie wyróżniająca się spośród innych. No ale może małymi kroczkami...
Pomógł: 46 razy Wiek: 44 Dołączył: 02 Sie 2006 Posty: 3905 Piwa: 79/18 Skąd: Wieluń
Wysłany: 2011-08-04, 08:23
ale informacja z prośbą o wypłacanie w bankomacie była i wcześniej. Czasem znikała (może jakiś zdenerwowany klient zrywał) ale potem pojawiała się znowu po jakimś czasie. Zawsze tak samo mała i zakamuflowana
_________________ Ludzie dzielą się na tych, którzy lubią koty i na pokrzywdzonych przez los...
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum